En Doral Med Spa Skin Care, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información que nos proporcionas al interactuar con nuestros servicios, incluyendo el uso de nuestro sitio web, promociones y campañas de marketing.

Recopilamos información personal de diversas maneras, incluyendo cuando:

Te registras en nuestras promociones (Ejemplo: solicitud del cupón de descuento).

Reservas una cita en nuestra clínica.Te comunicas con nosotros a través de nuestro sitio web, redes sociales, SMS, WhatsApp o llamadas telefónicas.

Participas en encuestas, promociones o sorteos organizados por nosotros.

La información personal que recopilamos puede incluir:

✅Datos de identificación: Nombre, apellido, fecha de nacimiento.

✅Información de contacto: Teléfono, correo electrónico, dirección.

✅Datos sobre tu piel y tratamientos de interés: Información sobre manchas, historial de tratamientos estéticos, preferencias.

✅Información de pago: En caso de realizar una compra o depósito para reservar una cita.

✅Datos de navegación: Dirección IP, ubicación geográfica, tipo de dispositivo, páginas visitadas en nuestro sitio web.

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

🔹Procesar tu registro y agendar citas.

🔹Ofrecer y administrar nuestras promociones y descuentos.

🔹Personalizar la experiencia del cliente con recomendaciones de tratamientos.

🔹Enviar notificaciones y recordatorios de citas.

🔹Comunicarnos contigo a través de SMS, WhatsApp, llamadas o correo electrónico.

🔹Mejorar nuestros servicios y sitio web mediante análisis de datos.

🔹Cumplir con regulaciones legales y requerimientos de seguridad.

⚠️No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento.

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen:

✅ Protección con firewalls y cifrado de datos.

✅ Acceso restringido solo a personal autorizado.

✅ Protocolos de seguridad en el almacenamiento de datos.

A pesar de estas medidas, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento es 100% segura. Si detectamos una brecha de seguridad que comprometa tu información, te lo notificaremos de inmediato.

Al registrarte en nuestras promociones, das tu consentimiento para recibir mensajes de texto, WhatsApp y correos electrónicos relacionados con:

📩 Confirmaciones de cita y recordatorios.

📩 Información sobre promociones y descuentos.

📩 Seguimiento después del tratamiento para garantizar tu satisfacción.

📌 Puedes optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento:

Para SMS, responde STOP para darte de baja.

Para correos electrónicos, usa la opción “Cancelar suscripción” incluida en cada email.

Para WhatsApp, envíanos un mensaje indicando que deseas dejar de recibir notificaciones.

Podemos compartir tu información con terceros únicamente en los siguientes casos:

🔸Proveedores de servicios que nos ayudan con la gestión de citas, pagos y comunicaciones.

🔸Autoridades legales en caso de requerimiento judicial o cumplimiento de la ley.

🔸Empresas asociadas solo si nos autorizas expresamente.

Nunca venderemos ni alquilaremos tu información a terceros con fines publicitarios.

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Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

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